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Ihre Fragen

Ihre Fragen

personalisierte_Kinder_Schlaflieder

Frage:
Besteht die Möglichkeit, auch telefonisch zu bestellen?

Antwort:
Ja. Rufen Sie uns gerne an, Telefon Deutschland 04791 98 66 57.
Wir werden Ihre telefonische Bestellung in unser Online-System übers Internet aufnehmen. Falls Sie eine E-Mail-Adresse haben, erhalten Sie eine Bestätigung über Ihre Bestellung. Falls Sie keine E-Mail-Adresse haben: Eine Bestätigung per Post nehmen wir nicht vor.
Auch bei telefonischen Bestellungen stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.


Frage:
Ich habe kein PayPal-Konto. Was kann ich tun, damit ich ein Album für den Download auch ohne PayPal bezahlen kann?

Antwort:
Am besten ist es, Sie rufen uns an, Telefon Deutschland 04791 98 66 57. In dem Telefongespräch klären wir Ihre Zahlungswünsche und versuchen alles, damit der Download auch ohne PayPal klappt.


Frage:
Gemessen an den Einzelversionen sind die Preisunterschiede zwischen Geschwister-/Doppelnamen-Versionen sehr hoch. Woran liegt das?

Antwort:
Die Geschwister- bzw. Doppelnamen-Bestellungen sind absolute Einzelaufnahmen. Die Fertigung einer solchen Aufnahme dauert etwa eine Stunde. Hinzu kommt die Aufbereitung des Drucks und der weiteren Herstellung.
Abzüglich der Materialkosten, der Steuer und der laufenden Kosten sind die Preise sehr moderat, also sehr gemäßgt.
Mitunter tragen sogar beide Geschwister Doppelnamen.
Während wir aufgenommene Einzelversionen - wie z. B. "Maximiliam" oder "Mia" - mehrfach verkaufen können, besteht bei den vielfältig kombinierbaren Namen aus den Geschwister- oder Doppel-Versionen nur eine geringe Chance, diese abermals verkaufen zu können. Insofern können Sie den Preisunterschied nun besser verstehen.


Frage:
Gibt es eine Preisermäßigung bei Sammelbestellungen? Wir sind eine Kindergartengruppe und einige Eltern möchten die CDs kaufen.

Antwort:
Ja, selbstverständlich gewähren wir einen Rabatt. Die Höhe erfragen Sie bitte telefonisch unter 04791 / 98 66 57.


Frage:
Ihre Lieferzeiten sind sehr lang. Besteht die Möglichkeit, "von heute auf morgen" zu kaufen?

Antwort:
Das hängt von dem Namen des Kindes ab. Bitte geben Sie oben links in das Suchfeld den Namen des Kindes ein. Wenn wir die von Ihnen gewünschte Musik schon einmal mit dem Namen Ihres Kindes personalisiert haben, fertigen wir für Ihre Bestellung nur noch die Druckdateien an. Wir verschicken die CD dann häufig schon am Tag der Bestellung, wenn diese werktags bis 13.00 Uhr bei uns eingegangen ist. Bitte bedenken Sie, dass Sie ein personalisiertes Produkt kaufen.


Frage:
Kann ich eine CD bestellen und diese an einen anderen Ort schicken lassen?

Antwort:
Ja. Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse anzugeben.


Frage:
Darf ich Lieder in meiner FB-Gruppe online stellen?

Antwort:
Nein. Ohne ausdrückliche Zustimmung dürfen Sie das nicht. Wir freuen uns natürlich immer sehr darüber, wenn Sie uns weiterempfehlen. Schreiben Sie einfach eine kurze E-Mail an info@kinder-schlaflieder.de. Teilen Sie uns Ihren Zweck mit und die Adresse, auf der Sie einen Titel veröffentlichen möchten. Wir setzen uns dann umgehend mit Ihnen in Verbindung.


Kinder_Schlaflieder_gut_einschlafen

Frage:
Ich bin Produkttester
und möchte Ihre CDs meinen Kindern vorstellen und anschließend öffentlich bewerten.

Antwort:
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kinder-schlaflieder.de. Teilen Sie uns bitte die Adresse Ihrer Internetseite mit. Wir haben sehr viele Anfragen und müssen diese zeitlich steuern.


Frage:
CD oder Download? Was soll ich kaufen?

Antwort:
Bitte überlegen Sie:

Noch immer liegt die CD auf Platz 1 im deutschen Musikmarkt. Gute, dennoch preiswerte CD-Player sind stabil und langlebig. Mit der Zeit lernt ein Kind, den CD-Player selbst zu bedienen und ist dabei nicht auf eine Cloud  oder auf Streaming-Dienste angewiesen.

Argumente für einen CD-Kauf:

  • eingedruckter Vorname auf Cover und CD
  • mit Widmung des Schenkenden
  • So ist jede CD ist ein Unikat und wird nur einmal hergestellt. Nur für das eine Kind.
  • Noch Jahre später hat der nun erwachsene Mensch seine CD von damals als Erinnerung bei sich.
  • Außerdem: Auch von den CDs können Sie sich selbst mp3-Dateien erstellen.

Argumente für einen Download:

Nicht in jedem Kinderzimmer steht ein CD-Player. Häufig nutzen Mütter und Väter ein Smartphone zum Abspielen von Gute-Nacht-Liedern. Oder Bluetooth-Geräte. Oder eine Toniebox, eine Tigerbox, einen Hörbert und viele weitere Abspielgeräte.

Um unsere Kinder-Schlaflieder problemlos auch auf diesen Medien abspielbar zu machen, bieten wir den Download der 9 Titel an.

  • Die liebevolle Musik und die Texte sind natürlich identisch mit den Liedern auf der CD.
  • Die Download-Version ist preiswerter als die CD.
  • Sie können die Lieder auf verschiedenen Medien abspielen.

 


Frage:
Ich verstehe das mit den Nutzungsrechten bei Downloads nicht. Was darf ich und was darf ich nicht?

Antwort:
Durch den Download erwerben Sie das Recht, die Musik in Ihrem privaten Bereich abzuspielen. Das bedeutet:

  • Sie dürfen die Musik auf Ihrer vorhandenen Hardware abspielen.
  • Insofern dürfen Sie die Musik vervielfältigen, um sie z. B. auf Ihrem Smartphone, Ihrem mp3-Player, Ihrem Laptop, Ihrem Computer, Ihrem Tablet, abzuspielen.

Weil die Musik nicht Ihnen gehört und durch das Urheberrecht geschützt ist, dürfen Sie die Musik

  • nicht verkaufen, nicht verleihen, nicht verbreiten.
  • Sie dürfen die Musik Dritten nicht zugänglich machen.

Den genauen Wortlaut können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.


Frage:
Das Baby schläft mit im Zimmer der großen Schwester.
Ist der Kauf einer Geschwister-CD sinnvoll ... oder soll ich doch lieber einen Einzelnamen bestellen?

Antwort:
Diese Frage lässt sich nur schwer beantworten. Denn es gibt so viele individuelle Situationen.

Überlegen Sie:

Ist das ältere Kind eifersüchtig auf das Baby? Dann empfiehlt sich eine Einzelversion für das ältere Kind.

Wie groß ist der Altersunterschied? Bei mehr als 4 Jahren sollten Sie für beide Kinder je eine CD bestellen. Hören Sie abends, wenn das jüngere Kind ins Bett geht, die eine CD und später, wenn das ältere Kind auch ins Bett muss, die andere CD.
Oft ist es ja so: Sehr lange Zeit werden die Geschwister vermutlich - bei großem Altersunterschied - nicht in einem Zimmer wohnen.


schlaflied_slidepaulina

Frage:
Welche CD für welches Alter?

Antwort:
Wir geben folgende Altersempfehlung:

CD/Download "Gute Nacht, mein Kind und träume süß"
Für Kinder ab der Geburt (manche Frauen hören sie schon während der Schwangerschaft) bis etwa 2 ½ Jahre.

CD/Download "Die Reise ins Traumland"
Für Kinder zwischen 2 bis 4 Jahre. Manche Menschen - je nach Musikgeschmack - verschenken die CD allerdings auch an jüngere oder an ältere Kinder.

CD/Download "Du bist nicht allein"
Für Kinder ab 4 Jahre. Durch Kunden-Feedback wissen wir, dass auch 8- oder 9jährige Kinder diese CD abends noch gerne hören.

Für alle CDs / Downloads gilt:
Auch wenn das Kind evtl. noch zu jung ist, um die Texte vollständig zu erfassen: Wie uns unsere Kunden mitteilen, entspannen sich die Kinder beim Hören der Musik und bei der Nennung des eigenen Namens. Auch den mithörenden Erwachsenen gefällt die Musik. Das ist ja auch sehr wichtig.


Frage:
Ist die Musik eine Art Einschlafhilfe?

Antwort:
Durch das Feedback unserer Kunden wissen wir, dass sich die Kinder beim Hören schneller als üblich entspannen.
Die zauberhafte Musik, Lindas Stimme, liebe Worte und die Vertrautheit des eigenen Namens beruhigen das Kind. Oft schlafen Kinder noch während des Hörens zufrieden ein.
Manchmal stellen Eltern das Abendritual um und merken schon nach kurzer Zeit, dass das Kind sich darauf freut.
Lesen Sie einige Testberichte, die die Durchschnittsmeinungen widerspiegeln.
Wir brüsten uns nicht damit, DIE Einschlafhilfe für Ihr Kind zu haben. Doch weil auch Eltern beim Hören gerührt sind, wagen wir die Behauptung: Ihr Kind entspannt sich und kommt zur Ruhe.


Frage:
Was ist Ihr "Namen-Telefon"?

Antwort:
Unser "Namen-Telefon" ist nichts weiter als ein Anrufbeantworter.
Wenn Sie die Telefonnummer 0049 (0)4791 / 98 66 55 anrufen, begrüßt Sie die Stimme von Linda.
Sie werden gebeten, zunächst Ihren Namen und Ihre Bestellnummer zu nennen. Danach bitten wir Sie, uns den Namen des Kindes mehrmals zu vorzusprechen. Nach dem Abhören löschen wir die Aufnahme.
Grund für das Namentelefon:
Einige Vornamen mit gleicher Schreibweise werden dennoch sehr unterschiedlich ausgesprochen oder betont.
Beispiel: Elias.
Manche Eltern sagen: ELL_ias, während andere Eltern den Namen so betonen: e_LI_as .

Beispiel: Josefine
Manche Eltern sagen: dschO_se_fin, während andere Eltern den Namen so aussprechen: jo_se_FIE_ne


Frage:
Ich habe während der Personalisierung für den Download im Browser auf "rückwärts" geklickt. Jetzt ist das Dokument nicht mehr gültig. Wo finde ich den Link?

Antwort:
Der Link ist permanent bei den jeweiligen Beschreibungen der Downloads hinterlegt. So können Sie die Formulare immer wieder öffnen.

Personalisierung "Gute Nacht, mein Kind" - Einzel- und Doppelname:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungGuteNacht

Personalisierung "Gute Nacht, mein Kind" - Geschwisternamen:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungGuteNacht_G

Personalisierung "Die Reise ins Traumland - Einzel- und Doppelname:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungDRIT

Personalisierung "Die Reise ins Traumland - Geschwisternamen:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungDRIT_GE

Personalisierung "Du bist nicht allein" - Einzel- und Doppelname:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungDBNA