Ihre Fragen

Frage:
Besteht die Möglichkeit, auch telefonisch zu bestellen?

Antwort:
Ja. Rufen Sie uns gerne an, Telefon Deutschland 04791 98 66 57.

Frage:
Ich habe kein PayPal-Konto. Was kann ich tun, damit ich ein Album für den Download auch ohne PayPal bezahlen kann?

Antwort:
Am besten ist es, Sie rufen uns an, Telefon Deutschland 04791 98 66 57. In dem Telefongespräch klären wir Ihre Zahlungswünsche und versuchen alles, damit der Download auch ohne PayPal klappt.

Frage:

Gibt es eine Preisermäßigung bei Sammelbestellungen? Wir sind eine Kindergartengruppe und einige Eltern möchten die CDs kaufen.

Antwort:
Ja, selbstverständlich gewähren wir einen Rabatt. Die Höhe erfragen Sie bitte telefonisch unter 04791 / 98 66 57.

Frage:
Kann ich eine CD bestellen und diese an einen anderen Ort schicken lassen?

Antwort:
Ja. Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine andere Lieferadresse anzugeben.

Frage:
Ich bin Produkttester
und möchte Ihre CDs meinen Kindern vorstellen und anschließend öffentlich bewerten.

Antwort:
Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an info@kinder-schlaflieder.de. Teilen Sie uns bitte die Adresse Ihrer Internetseite mit. Wir haben sehr viele Anfragen und müssen diese zeitlich steuern.

Frage:
CD oder Download? Was soll ich kaufen?

Antwort:
Bitte überlegen Sie:

Gute, dennoch preiswerte CD-Player sind stabil und langlebig. Mit der Zeit lernt ein Kind, den CD-Player selbst zu bedienen und ist dabei nicht auf eine Cloud oder auf Streaming-Dienste angewiesen.

Argumente für einen CD-Kauf:

• eingedruckter Vorname auf Cover und CD
• mit Widmung des Schenkenden
• So ist jede CD ist ein Unikat und wird nur einmal hergestellt. Nur für das eine Kind.
• Noch Jahre später hat der nun erwachsene Mensch seine CD von damals als Erinnerung bei sich.
• Außerdem: Jeder CD-Kauf beinhaltet auch den Link zum Download.

Argumente für einen Download:

Nicht in jedem Kinderzimmer steht ein CD-Player. Häufig nutzen Mütter und Väter ein Smartphone zum Abspielen von Gute-Nacht-Liedern. Oder Bluetooth-Geräte. Oder eine Toniebox, eine Tigerbox, einen Hörbert und viele weitere Abspielgeräte.

Um unsere Kinder-Schlaflieder problemlos auch auf diesen Medien abspielbar zu machen, bieten wir den Download der 9 Titel an.

• Die liebevolle Musik und die Texte sind natürlich identisch mit den Liedern auf der CD.
• Die Download-Version ist preiswerter als die CD.
• Sie können die Lieder auf verschiedenen Medien abspielen.

Frage:
Ich verstehe das mit den Nutzungsrechten bei Downloads nicht. Was darf ich und was darf ich nicht?

Antwort:
Durch den Download erwerben Sie das Recht, die Musik in Ihrem privaten Bereich abzuspielen. Das bedeutet:

• Sie dürfen die Musik auf Ihrer vorhandenen Hardware abspielen.
• Insofern dürfen Sie die Musik vervielfältigen, um sie z. B. auf Ihrem Smartphone, Ihrem mp3-Player, Ihrem Laptop, Ihrem Computer, Ihrem Tablet, abzuspielen.

Weil die Musik nicht Ihnen gehört und durch das Urheberrecht geschützt ist, dürfen Sie die Musik

• nicht verkaufen, nicht verleihen, nicht verbreiten.
• Sie dürfen die Musik Dritten nicht zugänglich machen.

Den genauen Wortlaut können Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen nachlesen.

Frage:
Das Baby schläft mit im Zimmer der großen Schwester.
Ist der Kauf einer Geschwister-CD sinnvoll ... oder soll ich doch lieber einen Einzelnamen bestellen?

Antwort:
Diese Frage lässt sich nur schwer beantworten. Denn es gibt so viele individuelle Situationen.

Überlegen Sie:

Ist das ältere Kind eifersüchtig auf das Baby? Dann empfiehlt sich eine Einzelversion für das ältere Kind.

Wie groß ist der Altersunterschied? Bei mehr als 4 Jahren sollten Sie für beide Kinder je eine CD bestellen. Hören Sie abends, wenn das jüngere Kind ins Bett geht, die eine CD und später, wenn das ältere Kind auch ins Bett muss, die andere CD.
Oft ist es ja so: Sehr lange Zeit werden die Geschwister vermutlich - bei großem Altersunterschied - nicht in einem Zimmer wohnen.

Frage:
Welche CD für welches Alter?

Antwort:
Wir geben folgende Altersempfehlung:

CD/Download "Gute Nacht, mein Kind und träume süß"
Für Kinder ab der Geburt (manche Frauen hören sie schon während der Schwangerschaft) bis etwa 2 ½ Jahre.

CD/Download "Die Reise ins Traumland"
Für Kinder zwischen 2 bis 4 Jahre. Manche Menschen - je nach Musikgeschmack - verschenken die CD allerdings auch an jüngere oder an ältere Kinder.

CD/Download "Du bist nicht allein"
Für Kinder ab 4 Jahre. Durch Kunden-Feedback wissen wir, dass auch 8- oder 9jährige Kinder diese CD abends noch gerne hören.

Für alle CDs / Downloads gilt:
Auch wenn das Kind evtl. noch zu jung ist, um die Texte vollständig zu erfassen: Wie uns unsere Kunden mitteilen, entspannen sich die Kinder beim Hören der Musik und bei der Nennung des eigenen Namens. Auch den mithörenden Erwachsenen gefällt die Musik. Das ist ja auch sehr wichtig.

Frage:
Ist die Musik eine Art Einschlafhilfe?

Antwort:
Durch das Feedback unserer Kunden wissen wir, dass sich die Kinder beim Hören schneller als üblich entspannen.
Die zauberhafte Musik, Lindas Stimme, liebe Worte und die Vertrautheit des eigenen Namens beruhigen das Kind. Oft schlafen Kinder noch während des Hörens zufrieden ein.
Manchmal stellen Eltern das Abendritual um und merken schon nach kurzer Zeit, dass das Kind sich darauf freut.
Lesen Sie einige Testberichte, die die Durchschnittsmeinungen widerspiegeln.
Wir brüsten uns nicht damit, DIE Einschlafhilfe für Ihr Kind zu haben. Doch weil auch Eltern beim Hören gerührt sind, wagen wir die Behauptung: Ihr Kind entspannt sich und kommt zur Ruhe.

Frage:
Was ist Ihr "Namen-Telefon"?

Antwort:
Unser "Namen-Telefon" ist nichts weiter als ein Anrufbeantworter.
Wenn Sie die Telefonnummer 0049 (0)4791 / 98 66 55 anrufen, begrüßt Sie die Stimme von Linda.
Sie werden gebeten, zunächst Ihren Namen und Ihre Bestellnummer zu nennen. Danach bitten wir Sie, uns den Namen des Kindes mehrmals zu vorzusprechen. Nach dem Abhören löschen wir die Aufnahme.
Grund für das Namentelefon:
Einige Vornamen mit gleicher Schreibweise werden dennoch sehr unterschiedlich ausgesprochen oder betont.
Beispiel: Elias.
Manche Eltern sagen: ELL_jass, während andere Eltern den Namen so betonen: e_LI_as .

Beispiel: Josefine
Manche Eltern sagen: dschO_se_fin, während andere Eltern den Namen so aussprechen: jo_se_FIE_ne

Frage:
Ich habe während der Personalisierung für den Download im Browser auf "rückwärts" geklickt. Jetzt ist das Dokument nicht mehr gültig. Wo finde ich den Link?

Antwort:
Der Link ist permanent bei den jeweiligen Beschreibungen hinterlegt. So können Sie die Formulare immer wieder öffnen.

Personalisierung "CD" - Einzel- und Doppelname:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungCD

Personalisierung "Gute Nacht, mein Kind" - Geschwisternamen:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungGuteNacht_G

Personalisierung "Die Reise ins Traumland - Geschwisternamen:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungDRIT_GE

Personalisierung "Du bist nicht allein" - Einzel- und Doppelname:
https://kinder-schlaflieder.de/PersonalisierungDBNA
 

Personalisierung eines Downloads:

https://kinder-schlaflieder.de/Personalisierung-Download